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当日予約は出来ますか?お店に直接お電話でお問い合わせください。
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撮影時間はどのくらいかかりますか?一般の撮影に関しては、受付からお写真選びまで2時間のお時間を頂いております。
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撮影時の持ち物はありますか?撮影に使いたい小物等ございましたら、お持ちくださいませ。
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衣装はどのくらいありますか?お宮参り用祝い着、七五三用着物 小学生卒業用袴のご用意がございます。
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大人の着付けはしてくれますか?七五三 小学生卒業用袴の着付けは行いますが、大人様の着付けはしておりません。
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ビデオやカメラで撮影しても良いですか?弊社は、フォトスタジオになりますのでご自身のカメラ等での撮影はご遠慮いただいております。
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購入していない画像の商品焼き増しは可能ですか?購入のない画像は、当日中に消してしまう為、購入が出来なくなっておりますので、お写真選びの際悔いの無い様お願い致します。
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買ったデータが消えてしまいました。ご購入頂いたデータに関しては、撮影日より半年以内のお客様でしたら保管期間内になりますので、 宛先を再度ご確認させていただいたのちに購入データの紛失されたものをサービスとして再送信させていただきます。 ※証明写真のデータ受取カードの保管期間(ダウンロード可能期間)は撮影日から120日間となります。 それ以降の来店時にカードと同じデータの焼き増しを希望される場合はカードではなく、ダウンロードしたデータを お持ちいただくようお願いいたします。
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データの受け取り方、データの形式は何ですか?記念写真撮影をご利用のお客様のデータのお渡しはデータ便を使用しております。 (ダウンロード期間は送信日より30日間。) 証明写真では基本、データ受け取りカードというものからQRコードの読み取りもしくはURLの入力からアクセスを していただき、アクセスコードをご入力のうえダウンロードしていただく流れとなります。 (ダウンロード期間は撮影日より120日間。) どちらもデータの形式はJPEGでのお渡しになります。
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商品を郵送してもらうことは出来ますか?着払いになりますが郵送も可能です。
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クレジットカード 電子マネーの使用は出来ますか?現金のみの対応になりますのでご了承くださいませ。
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