Question 1

撮影時間はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

証明写真は15分、プロフィールや肖像は30分、記念撮影は60分～120分ほどを予定しております。

また出張撮影の撮影時間は目安として、60分～180分となります。
七五三撮影や成人式撮影などの記念撮影や、
発表会(ピアノ・バレエ・英語)や市役所などの地域の記念式典の撮影も行っています。

撮影時間についてのご相談も受け付けておりますので、
お気軽にお問合せください。

Question 2

撮影時の持ち物はありますか？

Accepted Answer

ペット撮影もしくはペットと一緒の記念撮影をご希望されるお客様はお気に入りのおやつやおもちゃ、
おしっこシートなどお持ちいただけますとより安心して撮影できるかなと思います。
その他記念撮影では、お気に入りのもの…楽器や部活・仕事道具(衣装)など様々なものをお持ちいただいております。
もしも何かご希望がありましたらご相談いただくか直接お持ち込みください。
※火を扱うものはお断りしております。また、地下へ降りる階段がありますので
重量のあるものと幅や高さのあるものをご希望される場合は必ず事前にご相談ください。

Question 3

商品選びはいつになりますか？

Accepted Answer

撮影日当日の撮影後に行います。
撮影後のお客様のご予定に合わせて当日は撮影だけで別日に商品選びという事も可能になりますので、
ご希望などありましたらスタッフまでお伝えください。

🐻後日販売について
・撮影料金だけ先に前金として頂戴しております。
・撮影日から出来るだけ近いお日にちで見ていただく事をおすすめしております。
・記念写真の販売は基本1回までとなり、商品の再販売は行っておりませんのでご注意ください。
※ご購入いただいた商品のデータは撮影日より5年間保管してあります。
　ご希望の際はお気軽にお問合せ下さい。(販売価格は最新のものが適応されます。)

Question 4

商品の納品はいつになりますか？

Accepted Answer

【証明写真】
平日16時までの撮影→基本2時間後のお渡し　
平日16時よりあとの撮影→翌日11時以降のお渡し(金曜日の場合は月曜11時以降※月祝の場合はその翌日11時以降)
土日祝日→土日祝日明けの営業日11時以降のお渡し
(工場の稼働状況に応じ、MAX30分より早期仕上げのご相談も承っております。
※機械の点検日等もある為、お受けできない日もございますこと事前にご理解の程よろしくお願いいたします。)
【DPE・PtoP】
基本証明写真と同じ納期になりますが、ワイド四切より大きく当店のメニュー表にない規格のものやフィルム現像・プリント等は
フジフイルム様へ依頼する流れとなりますので2週間ほどお時間を頂いております。
その他、特殊サイズプリントをご希望の場合はご相談のうえで納期をお伝えさせていただきますが、
長いと1週間ほどお待ちいただく場合もあります事、事前にご了承ください。

【記念撮影(スタジオ撮影)※出張撮影を除く】
商品のお作りは、商品購入日から完成まで2週間いただいております。
お急ぎの場合はご相談ください。

【出張撮影】
プリントや台紙のご用意がある場合の納期は最短1か月からとなります。
家族記念写真などの出張撮影でデータのみ納品の場合は2週間となります。
その他気になることなどありましたら店舗までお問合せください。(スタジオTEL：042-576-1416)

Question 5

スタジオ内での飲食は出来ますか？

Accepted Answer

可能になります。注意事項がいくつかございますのでお読みいただけますと幸いです。
①飲食はソファや机の前のみでお願いします。
(※大きな電力を使用している関係で照明まわりの機材に万が一水がかかると危険が伴います。お気を付けください。
また、背景も紙や布で出来ておりますので絶対に背景の上では飲み食いしないようお願いいたします。)
②ごみは必ずお客様ご自身でお持ち帰りいただきますようお願い申し上げます。
③お飲み物は出来るだけこぼれにくい形状のもの(蓋つきなど)でこぼすことの無いようお気を付けください。
④においのきついもの(カップラーメンや焼き肉弁当など)は出来るだけご遠慮ください。
⑤もしも哺乳瓶でお湯を使いたいなどありましたら、ウォーターサーバーのお湯のご用意がありますのでスタッフまでご相談ください。

Question 6

スタジオ内をビデオやカメラで撮影しても良いですか？

Accepted Answer

申し訳ございません。撮影中の撮影をご遠慮いただいております。
(動画撮影・カメラを使った写真撮影など)
ご協力の程よろしくお願いいたします。
※撮影前のお待ち時間や休憩中などはスマートフォン等で撮影いただけます。

Question 7

首のすわっていない赤ちゃんの撮影は出来ますか？

Accepted Answer

百日祝い(お食い初め)の時などで首の座っていない赤ちゃんも、
赤ちゃん専用のお椅子を使ってスタッフ全力サポートの元、安全に撮影いただく事ができます。

Question 8

ペットと一緒に撮ってもらうことは出来ますか？

Accepted Answer

当店はわんちゃん猫ちゃん大歓迎です。
家族写真・成人式撮影、卒業や入学の記念に皆様でお撮りいただくことが出来ます。
初めての空間で緊張してしまうわんちゃん猫ちゃんも多くいらっしゃいますので、
お気に入りのおもちゃやご褒美のおやつなど嬉しい気持ちになれるものなどや、
おしっこシートなどをお持ちいただくとより安心して撮影できると思います。

Question 9

強い光が苦手なのですが撮影出来ますか？

Accepted Answer

細心の注意をはかりつつ、普段のライティングと変えて調整させていただけたらと思います。
しかしながらどうしてもフラッシュの発光がありますので、もしも来店されて調整してみたものでも
お客様のご気分や体調によくない影響が出る事が考えられる場合は、
様子をみてスタジオスタッフからもご相談させていただきますことご了承ください。

Question 10

商品お渡し当日の流れや所要時間を教えてください。

Accepted Answer

お渡し日はスタッフとお客様で内容の確認をした後に、お渡ししております。
ご来店後、商品確認からお渡しまでの所要時間はおおよそ10分程度となります。

データを商品と一緒に受け取る場合は、作成までにお時間がかかる為
お時間にゆとりをもってご来店いただけますと助かります。

出来るだけスムーズなご対応を出来るよう心掛けていきますので
よろしくお願いいたします。

Question 11

個人や家族の出張撮影は行っていますか。

Accepted Answer

プロフィール・肖像写真撮影や七五三・家族写真撮影などの出張撮影もお電話より承っております。お気軽にお問合せ下さい。

よくある質問【FAQ】